:سياسة الإرجاع

عدم تقديم إرجاع أو استرداد نظرًا لأن جميع منتجاتنا وخدماتنا رقمية وإلكترونية، فإننا لا نقدم أي استرداد أو إرجاع بعد إتمام عملية الشراء أو الوصول إلى المنتج أو الخدمة

بمجرد إتمام عملية الدفع والوصول إلى المحتوى الرقمي، فإن المعاملة تكون نهائية وغير قابلة للإلغاء

:الاستثناءات في حالات نادرة

قد ننظر في طلبات الاسترداد على أساس فردي إذا كان هناك خطأ فني واضح في المنتج أو الخدمة الرقمية التي تم شراؤها

يرجى التواصل معنا على الفور إذا كنت تعتقد أنك واجهت مشكلة فنية تستحق الاسترداد

:الدعم الفني

نحن ملتزمون بتقديم دعم فني شامل لحل أي مشاكل تقنية قد تواجهها مع منتجاتنا أو خدماتنا الرقمية

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى التواصل معنا من خلال [email protected]

وسنقوم بمساعدتك في أسرع وقت ممكن

:سياسة الاستبدال

إذا تبين أن المحتوى الرقمي الذي تم شراؤه تالف أو غير صالح للاستخدام بسبب خطأ من جانبنا، فقد نقدم لك إمكانية الحصول على منتج رقمي بديل

يجب عليك إخطارنا بالمشكلة في غضون 24 ساعة من تاريخ الشراء

اتصل بنا إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا، أو كنت بحاجة إلى دعم إضافي، يرجى التواصل معنا على

[email protected]